预约方式
客户可通过电话 400-1789-498 或 400-8381-255 预约，也可通过分站网站（https://meizhoumeixian.cn9y.com/）在线预约。预约时需说明检测类型和人数。
样本提交方式
可选择以下方式：1）前往分站地址：广东省梅州市梅县区新城高新技术园开发区；2）预约上门采样（限梅县区内）；3）自行采样后邮寄（建议顺丰）。
检测流程
样本到达实验室后，进行质检、DNA提取、文库构建、上机测序（MGISEQ-200/Illumina HiSeq）、数据分析、报告生成。全程可追踪进度。
报告获取
报告完成后，会通过短信或电话通知。客户可登录分站网站查询电子版，或要求邮寄纸质版（加密）。报告解读可预约遗传咨询师。
隐私保护
所有个人信息和检测结果严格保密，仅限本人查询。样本按规程销毁，不用于其他用途。
梅州梅县本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。